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  北京人天书店有限公司创立于1998年9月,店址从中国地质博物馆、紫竹院公园、国家图书馆,到拥有自己的办公大楼。经过10年的岁月,人天书店已经成为中国大陆最大的民营图书发行公司和出版信息提供商,“人天”已经成为中国图书经销行业内的知名品牌。
  人天书店定位于为公共和高校图书馆提供专业化服务, 服务范围包括中文图书、中文期刊、数据加工、专业图书策划, 并为全国图书市场提供全面、及时的出版信息服务。在 1998年至2003年的第一个五年计划期间,人天书店连续五年以100%以上的年均增长率飞速发展,于2003年,实现了亿元店的既定目标。2004年3月人天书店购置总部大楼,6月建立了中国可供书目和新书展示厅,人天网站也于同年全面改版升级,在20多个省、市、自治区建立了办事处和工作站 ,以此良好的开端开始了人天的第二个五年计划。自 2004年以来,人天书店仍保持高速增长,至2005年,销售规模已稳定在3亿元以上。 与此同时,由于用户付款的低风险性以及资金周转率的杠杆作用,人天书店的资本利润率也达到一个可观的程度。人天书店目前已具有一般省级新华书店集团的规模。
  人天书店于1999年下半年成立了期刊部,进行期刊的配供业务,实现了期刊从采访、采购、数据加工、配送、补缺一条龙服务。除港、澳、台地区外,人天书店在全国各省会、中心城市建立办事处,为当地客户提供面对面服务;客服24小时一站式处理客户所有问题。从2000年的50万元期刊报订码洋,到2012年报订码洋突破1亿元,至今报刊的报订码洋已经达到1.6亿元。
  与杂志社建立直接的购销关系,以求信息更准确,采购更及时,补刊更方便,价格更优惠。配备标准MARC格式编目与采访数据,实时告知期刊变动信息、每月公布到刊统计、定期汇总信息变更核对帐款情况,实现信息顺畅与对称。
  期刊的分拣、数据制作、加工等服务都通过流程设置得以实现,点验、投递、核单、打包、加工环环相扣,可实现到刊24小时内拆包、验刊、上架,48小时内发货,附机打清单,一包一单,按顺序放置,验收方便。
  期刊配送采用北京市内自有车队配送,外埠由当地办事处送刊上门,实现“门到门”送刊,专人追踪、系统实时数据监控全过程,确保期刊送达的时效性和安全性。               
   配送流程:采访期刊品种(确认合作)——>形成目录——>客户报订——>杂志社发刊——>期刊分拣及加工——>物流发货——>图书馆验收
人天书店独立开发的“人天期刊订购软件”,凡是人天期刊用户,均可下载网上的数据或依目录生成初步订单,目录中列举的价格、刊期等相关信息,将及时更新。
  期刊管理服务系统:该系统集征订、分拣、查询、结算于一体,精确高效,通过网络平台与客户实时互动。客服人员能够及时掌握客户反馈和投诉信息,更快捷地为客户提供有针对性的服务。
  2014年人天可供期刊已达14150种(包含邮发期刊、非邮发期刊、年鉴与合订本三个栏目)。人天期刊客户方面包括:高等院校图书馆、高等院校系资料室、公共图书馆、国家机关图书馆、科研院所图书馆、医院等系统图书馆、中小学图书馆、中小书商、网络及卖场批销商等等。
 
  通联方式:
  地址:北京市丰台区晓月中路15号  
  电话:010-51438155-803
  E-Mail:rtscs@rtbook.com          
  网址: www.rtbook.com 

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